


La Carta dei Servizi rappresenta il patto tra le strutture del SSN ed i cittadini e ha l’obiettivo di fornire un’adeguata conoscenza delle attività offerte, di come accedere alle cure e di favorire il miglioramento della qualità dei servizi.
E' il Patto di qualità stabilito con il territorio, per migliorare il rapporto con il cittadino, sulla base della trasparenza e nella consapevolezza che la Salute è un diritto da garantire. La Carta dei Servizi è, così, il punto di riferimento obbligato per esercitare la verifica delle attività e dare vita a processi di sviluppo, sostenuti anche dagli input provenienti dalle richieste dei cittadini e dalle loro organizzazioni.
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